行業(yè)動(dòng)態(tài)
首頁 > 新聞動(dòng)態(tài) >行業(yè)動(dòng)態(tài) >正文機(jī)遇稍縱即逝 傳統(tǒng)嬰幼兒門店亟待轉(zhuǎn)型
嬰童行業(yè)巨大的市場(chǎng)容量與暴風(fēng)般的成長速度,影響、推動(dòng)了一大批個(gè)體嬰幼兒門店或嬰幼兒加盟店的成長和發(fā)展。但在其發(fā)展過程中也存在著許多行業(yè)弊端,如今,嬰童行業(yè)高銷售時(shí)代已然過去,各方資本涌入與線上電商對(duì)傳統(tǒng)線下嬰童門店的銷售瓜分,使得嬰童門店已經(jīng)到了舉步維艱的地步。除了,強(qiáng)勁的競(jìng)爭對(duì)手這一影響外,嬰童店自身的發(fā)展路線也存在著許多誤區(qū),如不扭轉(zhuǎn)錯(cuò)誤觀點(diǎn),店鋪未來發(fā)展將受到沉重打擊,對(duì)外來資本或線上電商更無招架之力。
圖片來源于網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載
一味地?cái)U(kuò)張經(jīng)營
不斷進(jìn)行店面擴(kuò)張,從店面的數(shù)量、面積、經(jīng)銷產(chǎn)品種類等各方面進(jìn)行擴(kuò)張。這些方法在以前或許奏效,可放到全民網(wǎng)絡(luò)化的今天,可就行不通了。因?yàn)?,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的廣闊空間更優(yōu)于線下店鋪,線下店鋪要想彌補(bǔ)這一短板就要把對(duì)手的短處變成自身的長處,母嬰電商缺乏的是無法為用戶提供專業(yè)性的服務(wù),而這一點(diǎn)正是線下嬰童店未來要發(fā)展的戰(zhàn)略路線。專業(yè)的人才培養(yǎng),打造精英團(tuán)隊(duì)才可以打破嬰童店的發(fā)展瓶頸。
簡單的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
有些嬰童門店管理者并未對(duì)門店會(huì)員管理重視起來,只是象征性的為顧客辦一張會(huì)員卡,店里有促銷時(shí)以電話、短信的形式通知顧客。這樣的會(huì)員管理制度根本起不到任何用處,一味地打電話、發(fā)短信還會(huì)引起顧客反感。個(gè)體嬰幼兒門店或嬰幼兒加盟店的管理者要建立一整套合理的門店會(huì)員管理制度,拿母嬰加盟行業(yè)內(nèi)的愛親母嬰舉例,愛親的門店都有一套屬于自己的FCB系統(tǒng),加盟門店在此系統(tǒng)上可以查看店內(nèi)的流水,會(huì)員信息登記、產(chǎn)品購買記錄等相關(guān)數(shù)據(jù),以此進(jìn)一步分析,顧客的消費(fèi)需求,準(zhǔn)確把握顧客的消費(fèi)痛點(diǎn),進(jìn)行跟蹤促銷。
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千篇一律的特價(jià)促銷
市場(chǎng)競(jìng)爭激烈,每一家門店都在搞低價(jià)促銷,消費(fèi)者早已厭倦了千篇一律的促銷活動(dòng)。店鋪經(jīng)營者也已認(rèn)識(shí)到,靠打價(jià)格戰(zhàn)是無法持續(xù)發(fā)展的。那么,走出簡單粗暴的這種原始促銷方式,才可維持門店的長期經(jīng)營與發(fā)展?,F(xiàn)代人都追求新穎創(chuàng)意的東西,門店活動(dòng)也要結(jié)合當(dāng)下潮流,做不同于別家的促銷活動(dòng),為店面拉來人氣,形成固定的品牌粉絲群,依靠粉絲經(jīng)濟(jì)為門店帶來收益。
店鋪產(chǎn)品缺乏重點(diǎn)
大多中、小型嬰童門店布局缺乏規(guī)劃,產(chǎn)品品類雜、陳列不規(guī)范,沒有推介重點(diǎn),往往就是消費(fèi)者進(jìn)店購物,消費(fèi)者自己本身不明確消費(fèi)目標(biāo),這就需要商家為其推薦店里的明星產(chǎn)品,但混亂的商品經(jīng)營,使商家自己都很難找出哪一款是店里的主打產(chǎn)品,這樣的情況會(huì)使顧客覺得你的嬰童店不專業(yè),很難在這種情況下進(jìn)行消費(fèi)。形成自己的經(jīng)營特點(diǎn)可以深入消費(fèi)者內(nèi)心,在消費(fèi)者中形成口碑營銷。
未來,服務(wù)型嬰幼兒門店將成為個(gè)體嬰幼兒門店或嬰幼兒加盟店生存的發(fā)展手段,以顧客需求為出發(fā)點(diǎn),在提高顧客滿意度的同時(shí)增強(qiáng)自身專業(yè)能力,建立門店核心競(jìng)爭力。
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