加盟成功案例
首頁(yè) > 新聞動(dòng)態(tài) >加盟成功案例 >正文80后媽媽母嬰加盟,用“同理心”打動(dòng)顧客
大學(xué)的時(shí)光那么美妙,花前月下,漫步校園林蔭小道,享聞青青香草,長(zhǎng)椅上對(duì)對(duì)情侶如膠似漆,儼然一副美妙的畫(huà)卷。來(lái)自福建的唐女士,大二時(shí)談了戀愛(ài),在戀愛(ài)的那段時(shí)光里,學(xué)業(yè)成績(jī)并沒(méi)有受到影響,成績(jī)始終是數(shù)一數(shù)二的。對(duì)象比她大兩屆,學(xué)習(xí)也非常棒,那時(shí)正準(zhǔn)備考研,聰明的人似乎總有著分身術(shù),戀愛(ài)學(xué)業(yè)兩不耽誤,順利考取了天津南開(kāi)大學(xué)的研究生。
唐女士畢業(yè)后也跟隨男朋友在天津找了份工作,干的很出色,男朋友也被多家公司看中,兩人的事業(yè)如日中天。不久,倆人就結(jié)婚了,婚后3年才好不容易懷有寶寶,80后的唐女士覺(jué)得孩子來(lái)之不易,于是辭職在家專(zhuān)心養(yǎng)胎,丈夫由于業(yè)績(jī)突出被領(lǐng)導(dǎo)看好,跟隨領(lǐng)導(dǎo)又去了一家國(guó)企單位,實(shí)現(xiàn)了事業(yè)上的新高。生孩子、帶孩子、接送孩子上學(xué),唐女士這一待就是4年,“我現(xiàn)在越來(lái)越?jīng)]價(jià)值感了,感覺(jué)與社會(huì)脫軌了,總得干點(diǎn)什么吧,要么徹底廢了”,唐女士描述著現(xiàn)狀。
孩子上幼兒園后,唐女士就在家為女兒做點(diǎn)手工藝小飾品,越做手法越嫻熟,憑借她的心靈手巧,做出了許多漂亮精致的成品,女兒的不少同伴都喜歡。這讓她有了一絲創(chuàng)業(yè)的念頭,現(xiàn)在小孩這么多,二胎政策又放開(kāi),開(kāi)個(gè)母嬰加盟店的念頭由此萌生,對(duì)于到店的客戶(hù),還可以給小朋友們送去她的原創(chuàng)作品。
越想越激動(dòng),老公也支持她的想法,于是他們四處打聽(tīng),“通過(guò)我們的了解,得知愛(ài)親母嬰現(xiàn)在發(fā)展勢(shì)頭迅猛,品牌實(shí)力很強(qiáng),前沿度也很高,我們就去北京愛(ài)親總部考察,果然大氣高端,當(dāng)場(chǎng)就簽了合同”,唐女士談及道。在裝修方面,本著母嬰加盟店裝修省錢(qián)原則,結(jié)果裝修到一半發(fā)現(xiàn)成本已經(jīng)遠(yuǎn)超出預(yù)算,較后又重新選擇愛(ài)親幫助裝修,后來(lái)愛(ài)親又幫助唐女士選貨、陳列、開(kāi)業(yè)等,店面正式進(jìn)入運(yùn)營(yíng)。
在對(duì)顧客的服務(wù)上,唐女士做到了“將心比心”,處處站在顧客的角度想問(wèn)題,以同理心來(lái)解讀顧客所想,始終以服務(wù)來(lái)感化消費(fèi)者,讓其進(jìn)店并消費(fèi),業(yè)績(jī)好的母嬰加盟店都是這樣做的。唐女士利用閑暇功夫不僅制作各種精品禮物送給顧客,同時(shí)也學(xué)習(xí)愛(ài)親商學(xué)院的各種培訓(xùn),將知識(shí)傳遞給客戶(hù),并學(xué)習(xí)如何有效管理會(huì)員,因?yàn)樗溃?a href="http://m.guardamar-del-segura.com/2016/jiamengzhinan_1202/2839.html">母嬰用品加盟店,做好會(huì)員管理是銷(xiāo)售基本。
唐女士本身也是一位媽媽?zhuān)冀K保持一種“同理心”,“同理心”是關(guān)懷與利他主義的基礎(chǔ),具有“同理心”的人能從細(xì)微處體察到他人的需求。這也正是80后媽媽母嬰加盟,她的愛(ài)親店保持很旺人氣的原因。

唐女士畢業(yè)后也跟隨男朋友在天津找了份工作,干的很出色,男朋友也被多家公司看中,兩人的事業(yè)如日中天。不久,倆人就結(jié)婚了,婚后3年才好不容易懷有寶寶,80后的唐女士覺(jué)得孩子來(lái)之不易,于是辭職在家專(zhuān)心養(yǎng)胎,丈夫由于業(yè)績(jī)突出被領(lǐng)導(dǎo)看好,跟隨領(lǐng)導(dǎo)又去了一家國(guó)企單位,實(shí)現(xiàn)了事業(yè)上的新高。生孩子、帶孩子、接送孩子上學(xué),唐女士這一待就是4年,“我現(xiàn)在越來(lái)越?jīng)]價(jià)值感了,感覺(jué)與社會(huì)脫軌了,總得干點(diǎn)什么吧,要么徹底廢了”,唐女士描述著現(xiàn)狀。
孩子上幼兒園后,唐女士就在家為女兒做點(diǎn)手工藝小飾品,越做手法越嫻熟,憑借她的心靈手巧,做出了許多漂亮精致的成品,女兒的不少同伴都喜歡。這讓她有了一絲創(chuàng)業(yè)的念頭,現(xiàn)在小孩這么多,二胎政策又放開(kāi),開(kāi)個(gè)母嬰加盟店的念頭由此萌生,對(duì)于到店的客戶(hù),還可以給小朋友們送去她的原創(chuàng)作品。
越想越激動(dòng),老公也支持她的想法,于是他們四處打聽(tīng),“通過(guò)我們的了解,得知愛(ài)親母嬰現(xiàn)在發(fā)展勢(shì)頭迅猛,品牌實(shí)力很強(qiáng),前沿度也很高,我們就去北京愛(ài)親總部考察,果然大氣高端,當(dāng)場(chǎng)就簽了合同”,唐女士談及道。在裝修方面,本著母嬰加盟店裝修省錢(qián)原則,結(jié)果裝修到一半發(fā)現(xiàn)成本已經(jīng)遠(yuǎn)超出預(yù)算,較后又重新選擇愛(ài)親幫助裝修,后來(lái)愛(ài)親又幫助唐女士選貨、陳列、開(kāi)業(yè)等,店面正式進(jìn)入運(yùn)營(yíng)。
在對(duì)顧客的服務(wù)上,唐女士做到了“將心比心”,處處站在顧客的角度想問(wèn)題,以同理心來(lái)解讀顧客所想,始終以服務(wù)來(lái)感化消費(fèi)者,讓其進(jìn)店并消費(fèi),業(yè)績(jī)好的母嬰加盟店都是這樣做的。唐女士利用閑暇功夫不僅制作各種精品禮物送給顧客,同時(shí)也學(xué)習(xí)愛(ài)親商學(xué)院的各種培訓(xùn),將知識(shí)傳遞給客戶(hù),并學(xué)習(xí)如何有效管理會(huì)員,因?yàn)樗溃?a href="http://m.guardamar-del-segura.com/2016/jiamengzhinan_1202/2839.html">母嬰用品加盟店,做好會(huì)員管理是銷(xiāo)售基本。
唐女士本身也是一位媽媽?zhuān)冀K保持一種“同理心”,“同理心”是關(guān)懷與利他主義的基礎(chǔ),具有“同理心”的人能從細(xì)微處體察到他人的需求。這也正是80后媽媽母嬰加盟,她的愛(ài)親店保持很旺人氣的原因。
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