有人選擇投入疫情一線，守護一方平安，那些無法走上前線的普通人默默做起了無名英雄，奉獻自己的力量。在愛親也有這樣一支團隊，疫情期間，不畏懼、不怕難、不退縮、勇向前，將重重困難作為守初心、擔使命的重要考場，他們?nèi)〉昧瞬凰椎某煽儯趷塾H的榮耀畫卷上涂上了重重的一筆，這支優(yōu)秀團隊便是“愛親優(yōu)選團隊”。

行動彰顯團隊責(zé)任  責(zé)任詮釋團隊風(fēng)采

疫情肆虐期間，愛親優(yōu)選團隊成員先在家辦公，處理員工分享賺錢事宜、對接愛親優(yōu)選系統(tǒng)開發(fā)測試事項，3月中旬全體線上辦公，期間面臨著愛親優(yōu)選系統(tǒng)問題、物流發(fā)貨延遲問題、商品上新問題等，愛親優(yōu)選家人們牽頭協(xié)調(diào)溝通，每日加班加點，安排測試、督促倉儲部同事加急發(fā)貨，按時開會匯報，調(diào)整策略，在運維部同事的幫助下，7天時間上線1700多SKU,保障了系統(tǒng)及時上線以及商城商品的豐富度。

當問到疫情期間是怎樣一份心情對待工作的，一位成員坦言：“我們工作是超負荷的，人員初期不匹配，部門整體工時都在10小時以上，周六周日也加班到很晚，好多次都通宵到凌晨4點，承受不住時，曾想過離職，但是大家都堅持下來了，當目標達成一次高于一次時，大家都非常興奮，這也是一種成長！”

愛親優(yōu)選項目作為一個三方團隊交接的項目，前期處于需求方向不明確、細節(jié)處理不合理的狀態(tài)。為了快速解決這個問題，陳澤芬總和謝云盛經(jīng)理拉了近50個愛親優(yōu)選門店1對1幫扶群，組建“愛親優(yōu)選全國協(xié)管團隊”。采用門店1對1打電話溝通方案，每周和協(xié)管團隊開會，實時解決門店需求。

愛親優(yōu)選團隊切實履行著“守崗有責(zé)，守崗擔責(zé)”的使命擔當，團隊每個成員秉承精誠合作、超前響應(yīng)、高效支撐、充滿活力的工作原則，認真對待每一項任務(wù)。團隊共9人，主要負責(zé)產(chǎn)品、運營、運維、客服、設(shè)計工作，新的3.0團隊是公司內(nèi)部孵化的項目，在經(jīng)驗豐富的運營領(lǐng)導(dǎo)陳澤芬總、郭帆總的帶領(lǐng)下，愛親優(yōu)選工作被有序順利推進。

齊心協(xié)力克難關(guān)  凝心聚力創(chuàng)佳績

愛親優(yōu)選團隊用責(zé)任彰顯團隊風(fēng)采，帶頭人陳澤芬總統(tǒng)籌得力，在嚴格要求自己的同時，注重帶好團隊，壓實責(zé)任，將每一項工作責(zé)任明確到個人，在具體落實的過程中，事無巨細，通過專題會議、視頻會議、現(xiàn)場辦公等，不斷優(yōu)化團隊工作流程、調(diào)整組織架構(gòu)，率領(lǐng)團隊提效增收，取得了佳績。

“團隊同事都是新員工，從無到有，我們遇到了很多問題，如團隊報表，工作規(guī)范尤其是客服標準、設(shè)計標準、售后標準、運營標準等，都在長期的磨合中不斷優(yōu)化，形成準則”優(yōu)選團隊成員說到。愛親優(yōu)選團隊經(jīng)過整改，在陳總的戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)下，不斷整合團隊，提出建設(shè)性的活動建議，每日群內(nèi)對接溝通倉庫發(fā)貨出現(xiàn)的各種問題，解決客訴問題，在產(chǎn)品開發(fā)方面，為了不斷優(yōu)化用戶體驗，重視每一細節(jié)，不斷提出更有針對性的產(chǎn)品研發(fā)需求。

陳澤芬總身體力行，冒著廣州疫情危險，從4月底開始，在廣州長駐半年，因為人手不足，每天親力親為，制定選品秒殺等運營方案，開會守時守點，每天晚上10點多下班，與大家一起商討方案。為了宣傳愛親優(yōu)選的功能優(yōu)勢，每天三個城市來回轉(zhuǎn)，跑了20多個城市，團隊成員耳濡目染，陳總用自己的行動，給團隊成員以力量，這也為愛親優(yōu)選的快速增長打下了一個堅實的基礎(chǔ)。

愛親優(yōu)選從5月初開始推向全國，5月份完成銷售46W，6月份完成91W，7月份181W，8月份331W，9月份完成413W，10月達成531W，雙11期間整體銷售達成858W，雙11當日達成300W+的業(yè)績！這份佳績的獲得，是一支年輕有戰(zhàn)斗力的團隊奮戰(zhàn)的結(jié)果，是大家齊心協(xié)力能量滿滿的結(jié)果。

“感謝董事長給予愛親優(yōu)選團隊大量的時間和資源去試錯，公司給我們提供了很好的平臺和機會，可以施展自己的才能，也希望我們能不負這份期待，踏踏實實干事，躬身入局，不斷成長，磨礪能力，成就自己！”愛親優(yōu)選團隊成員取得成績的同時，也不忘感恩，對各個兄弟部門的大力支持也表示感謝，希望合作更為順利，愛親優(yōu)選成績節(jié)節(jié)攀升。