母嬰加盟店有哪些銷售技巧?
母嬰加盟店有哪些銷售技巧?
答:
一:導(dǎo)購員銷售定位
導(dǎo)購要記住自己賣的不是商品、不是價(jià)格,而是服務(wù),而是讓消費(fèi)者認(rèn)為這東西值得買,要有一種價(jià)值符合標(biāo)準(zhǔn),合適自己,買這個(gè)占了便宜的想法。
二:不進(jìn)行對(duì)比抨擊
不管別人的產(chǎn)品如何,只說出自己品牌的優(yōu)勢(shì)或者是產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),不可以抨擊別人的產(chǎn)品,這會(huì)引起別人的反感,而且并不會(huì)形成購買,所以在介紹的時(shí)候一定要有技巧,可以借助這些品牌,來說明這幾個(gè)功能,我們店內(nèi)產(chǎn)品都具備。
三:導(dǎo)購銷售時(shí)角色
銷售重點(diǎn)在于,不存在于改變別人的價(jià)值觀或者是想法,而是要讓顧客產(chǎn)生好感,建立相同的價(jià)值觀,說話的時(shí)候盡量少用“但是”,可以多使用“同時(shí)”。
四:學(xué)會(huì)交流互動(dòng)
以傾聽為主,但是當(dāng)導(dǎo)購說話的時(shí)候,也要調(diào)動(dòng)顧客回答,并在話語中找到消費(fèi)者興趣范圍,讓消費(fèi)者不僅滿意產(chǎn)品也要滿意導(dǎo)購員的服務(wù),同時(shí)連帶銷售也要追加,誘導(dǎo)顧客消費(fèi)更多。
五:時(shí)刻準(zhǔn)備著
在消費(fèi)者未進(jìn)店之前,較主要的是品牌前沿度與地理位置,而在進(jìn)店之后,導(dǎo)購的消費(fèi)能力決定成交率,決定購買后,連帶銷售以及附加產(chǎn)品決定門店業(yè)績,在購買后,回頭客的回購率和回購時(shí)間決定門店的發(fā)展,不管什么時(shí)間,都要準(zhǔn)備好挖掘消費(fèi)者價(jià)值,從而幫助門店發(fā)展。
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