孕嬰店管理涉及到的因素有很多，人、物、財(cái)、時(shí)間都要做到合理分配。在管理上除了充分利用人力資源，發(fā)揮個(gè)人能力之外，孕嬰店在管理上還有很多技巧需要掌握。接下來(lái)愛親小編為你分析。

孕嬰店首先要實(shí)行人性化管理。對(duì)店員制定的母嬰店服務(wù)規(guī)范是必須遵守的，原則問題上堅(jiān)持嚴(yán)肅、嚴(yán)格，這樣才能使整個(gè)隊(duì)伍有序規(guī)范，母嬰店如日常的考勤、各項(xiàng)報(bào)表的提交、現(xiàn)場(chǎng)勞動(dòng)紀(jì)律等，一定要遵照員工管理制度執(zhí)行，對(duì)該處罰的不可手軟；但另一方面，營(yíng)業(yè)員也是常人，要對(duì)其思想動(dòng)態(tài)加以關(guān)注，母嬰店?duì)I業(yè)員情緒的好壞直接影響到銷售熱情，對(duì)生活中有困難的營(yíng)業(yè)員要加以幫助和關(guān)心，體現(xiàn)管理人性化。在人性化管理上，經(jīng)營(yíng)者首先要嚴(yán)于律己，以理服人，其次，要能夠體恤人心，經(jīng)常地觀察員工的心態(tài)，發(fā)現(xiàn)有什么異常及時(shí)的幫助他們改正。

孕嬰店管理者要適當(dāng)?shù)倪\(yùn)用激勵(lì)機(jī)制。沒有人愿意做一個(gè)無(wú)成就的人，因此，要對(duì)自己的員工進(jìn)行激勵(lì)。比如說在母嬰店內(nèi)，員工撿到了顧客的錢包，沒有據(jù)為己有而是很快的找到失主把他還給了別人，不僅要對(duì)她進(jìn)行精神上的贊揚(yáng)，如果輔以獎(jiǎng)金之類的贊賞，對(duì)其他員工也會(huì)產(chǎn)生很大的激勵(lì)作用，從而在母嬰店整體上樹立起團(tuán)隊(duì)素質(zhì)形象。

最后，孕嬰店管理要做到職責(zé)明確。對(duì)于小一點(diǎn)的店來(lái)說一般只有個(gè)把人，母嬰店經(jīng)營(yíng)者往往會(huì)認(rèn)為沒有必要分得那么清楚，只要把活干完就行了，其實(shí)并不如此，沒有明確任務(wù)的時(shí)候員工往往會(huì)有一種偷懶心理，反正這不是我一個(gè)人的活為什么我要多干一點(diǎn)呢?每個(gè)員工都有這樣的想法時(shí)，不僅影響心情還會(huì)使工作效率下降。因此，給每一個(gè)員工制定一個(gè)職責(zé)，這樣他們會(huì)有一種責(zé)任感會(huì)覺得是自己的事情還是自己做完才放心。