母嬰加盟店前期準(zhǔn)備得再好，如果沒(méi)有給力的導(dǎo)購(gòu)，也會(huì)功虧一簣，導(dǎo)購(gòu)在母嬰店業(yè)績(jī)方面發(fā)揮著至關(guān)重要的作用，那么，導(dǎo)購(gòu)究竟需要注意些什么，下面隨著愛(ài)親母嬰小編一起來(lái)看看。

導(dǎo)購(gòu)形象。導(dǎo)購(gòu)形象也是門(mén)店服務(wù)質(zhì)量的體現(xiàn)之一，導(dǎo)購(gòu)穿著隨意，懶懶散散，對(duì)顧客沒(méi)有顯示出足夠的熱情，顧客就會(huì)覺(jué)得服務(wù)一般，店鋪管理等不正規(guī)，所以對(duì)店鋪產(chǎn)生好感的概率也較低。

過(guò)度夸張。不少導(dǎo)購(gòu)的功利性太強(qiáng)，對(duì)產(chǎn)品功能等夸大宣傳，或者讓顧客沒(méi)有自由選擇空間，這樣會(huì)讓其心生厭煩，還可能離開(kāi)店鋪。導(dǎo)購(gòu)應(yīng)該先與顧客拉近距離，套出顧客的潛在需求，然后有針對(duì)性地去推薦產(chǎn)品，增強(qiáng)顧客的體驗(yàn)。

以貌取人。不少母嬰加盟店導(dǎo)購(gòu)喜歡通過(guò)衣著來(lái)判斷顧客的購(gòu)買(mǎi)力，對(duì)于穿著一般的顧客，有些導(dǎo)購(gòu)就愛(ài)搭不理的，問(wèn)一句答一句，很是被動(dòng)。其實(shí)，這種心理和做法是錯(cuò)誤的，要遵循進(jìn)門(mén)皆顧客的原則。

知識(shí)不足。顧客面臨選擇困難的時(shí)候，如果想讓導(dǎo)購(gòu)幫忙給出合理科學(xué)建議的時(shí)候，導(dǎo)購(gòu)如果自己都不了解，遮遮掩掩的，很難讓消費(fèi)者信服。所以，導(dǎo)購(gòu)一定要熟悉產(chǎn)品知識(shí)，還要懂一些育兒知識(shí)，如果選擇加盟的話，像加盟愛(ài)親總部的話，會(huì)提供產(chǎn)品知識(shí)、育兒知識(shí)、銷售知識(shí)等培訓(xùn)。

另外，母嬰加盟店導(dǎo)購(gòu)若是不了解客戶的需求，盲目介紹的話，可能會(huì)導(dǎo)致顧客“逃之夭夭”，所以母嬰加盟店主要想方設(shè)法多讓導(dǎo)購(gòu)參加各類知識(shí)培訓(xùn)，讓其更好地服務(wù)顧客，增加門(mén)店創(chuàng)收。