2020的新冠疫情讓很多實(shí)體店生意備受打擊，但是有些實(shí)體店卻憑借自身的特性和社群營(yíng)銷漂亮的贏得了市場(chǎng)，其中愛(ài)親母嬰店便躋身在這些成功店面的名列中。愛(ài)親母嬰店是如何做社群營(yíng)銷的呢？接下來(lái)愛(ài)親小編給大家分享一下。

愛(ài)親母嬰店之所以能夠在社群營(yíng)銷中獲得成功，要?dú)w功于提前布局。創(chuàng)業(yè)者在決定加盟愛(ài)親那一刻起，愛(ài)親總部就已經(jīng)幫助加盟商做了社群營(yíng)銷的方案。在門店還在裝修的時(shí)候，愛(ài)親總部與門店老板就在開(kāi)展社群營(yíng)銷了，并且與周邊的寶寶理發(fā)店、寶寶攝影店聯(lián)合進(jìn)行會(huì)員置換，因此當(dāng)母嬰店在開(kāi)業(yè)之前就已經(jīng)收獲了眾多會(huì)員。當(dāng)然社群營(yíng)銷是有一定的方法的，接下來(lái)就具體介紹下母嬰店社群營(yíng)銷的方法。

老話說(shuō)得好，沒(méi)有規(guī)矩不成方圓，作為社群，它也需要有社群該有的規(guī)章和制度，無(wú)論是社群管理員還是成員，都應(yīng)該遵守社群規(guī)則。但從另一方面來(lái)說(shuō)，社群規(guī)則并非要去限制成員什么可以做什么不可以做，而是要將社群規(guī)則融入社群文化，讓每一個(gè)社群成員由衷的遵守和信服。社群規(guī)則一般包括入群規(guī)則、交流規(guī)則、分享規(guī)則、淘汰規(guī)則四大類。

母嬰店社群運(yùn)營(yíng)不僅僅是維護(hù)社群的日常關(guān)系，要通過(guò)商品和服務(wù)來(lái)拉近成員與成員、成員與門店之間的距離和親密感。引流期間，通過(guò)個(gè)人微信號(hào)、小程序、公眾號(hào)等多方面覆蓋引流，將用戶引導(dǎo)到社群這個(gè)私域流量池內(nèi)；裂變期間，要設(shè)計(jì)好裂變誘餌，可以是低價(jià)高頻的商品、可以是優(yōu)惠券、會(huì)員卡等；轉(zhuǎn)化期間，線上小程序商城的營(yíng)銷活動(dòng)實(shí)時(shí)同步至社群內(nèi)，依托社交平臺(tái)已分享的屬性，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷活動(dòng)大范圍覆蓋和精準(zhǔn)觸達(dá)。

當(dāng)然母嬰店社群營(yíng)銷應(yīng)當(dāng)定期或者不定期進(jìn)行母嬰知識(shí)分享，組織線上或者線下母嬰知識(shí)講座等，維護(hù)社群成員的關(guān)系。