母嬰店經(jīng)營(yíng)技巧:“知已”“知心”“知時(shí)”“知貨”“知彼”五大準(zhǔn)則
三胎政策開放后,新生兒數(shù)量呈現(xiàn)明顯增長(zhǎng),新一波"嬰兒潮"的出現(xiàn)為母嬰行業(yè)帶來了龐大而且充滿潛力的需求市場(chǎng)。很多新手母嬰店店主對(duì)于如何經(jīng)營(yíng)母嬰店一頭霧水,母嬰店加盟品牌愛親母嬰提醒您,母嬰店經(jīng)營(yíng)要做到“知已”“知心”“知時(shí)”“知貨”“知彼”五大準(zhǔn)則。
“知己”
“知己”就是對(duì)自己的經(jīng)營(yíng)情況,銷售情況要有所了解。隨時(shí)掌握銷售狀態(tài),哪種產(chǎn)品銷售高,哪種產(chǎn)品銷售低。要知道自己現(xiàn)有的商品庫(kù)存量(或貨源)和對(duì)外簽訂合同的要貨情況。了解自己的財(cái)力,人力,物力及所處環(huán)境的長(zhǎng)短處。知己可以讓我們掌握好時(shí)機(jī),某個(gè)母嬰店加盟商向小編透露,在其開母嬰店前,了解到周邊市場(chǎng)沒有開母嬰店的,而自己又有資源,有經(jīng)驗(yàn),所以創(chuàng)業(yè)開母嬰加盟店,現(xiàn)在其母嬰加盟店開的日漸紅火,所以知己很重要。
“知心”
“知心”了解消費(fèi)者的心理,包括理智、感情、偏愛。在我們經(jīng)營(yíng)母嬰店時(shí)要做到用心服務(wù),溫馨服務(wù)。通過銷售時(shí),和顧客交流,了解其想法,形成自己固定的消費(fèi)群體。使進(jìn)行二次消費(fèi),引導(dǎo)其成為回頭客。建立微信福利群,發(fā)送促銷福利等信息,建立自己的客戶群體。
“知時(shí)”
“知時(shí)”就是所謂的審時(shí)度勢(shì),掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),我們常說的開母嬰店做到“天時(shí)”“地利”“人和”?!爸獣r(shí)”要求店主具有敏感的市場(chǎng)嗅覺,隨時(shí)改變母嬰店經(jīng)營(yíng)技巧,吸取好的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。
“知貨”
“知貨”了解貨品知識(shí),作為一個(gè)基本的導(dǎo)購(gòu),首先我們需要對(duì)貨品知識(shí)了解,熟悉商品性能、質(zhì)量、規(guī)格、花色、價(jià)格,知道生產(chǎn)和貨源情況。對(duì)所售賣的貨品做到心中有數(shù),并對(duì)貨品相關(guān)的母嬰知識(shí)也要有所了解。
“知彼”
正所謂“知已知彼,百戰(zhàn)不殆”。開一家母嬰店并不是一種簡(jiǎn)單的事,需要母嬰店主具有敏銳嗅覺和信息獲取能力,隨時(shí)掌握母嬰行業(yè)動(dòng)態(tài),包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售,經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),熱銷品,進(jìn)貨方式等等,知彼方能出其不意,以奇制勝。
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