開(kāi)店技巧
首頁(yè) > 加盟指南 >開(kāi)店技巧 >正文如何讓母嬰店的客戶越來(lái)越多?
母嬰店做生意,最主要的就是要有人氣,那么如何讓客戶的數(shù)量翻番,下面跟愛(ài)親小編帶大家一起來(lái)了解一些這方面的知識(shí)吧。
不斷開(kāi)拓新客戶,這個(gè)問(wèn)題,大家都會(huì)說(shuō),誰(shuí)不知道開(kāi)拓新客戶,關(guān)鍵是新客戶從哪里來(lái)?有什么尋找客戶的方法,有什么注意事項(xiàng)?

新客戶活動(dòng):
1、新會(huì)員大禮包:新辦卡的會(huì)員贈(zèng)送大禮包,新會(huì)員大禮包:含500積分(價(jià)值10元,用于抽獎(jiǎng))、店鋪通用券10元(滿88元使用)、單次游泳體驗(yàn)卡(價(jià)值20元)。
2、首次消費(fèi)送券:新會(huì)員首次消費(fèi)后送券,20元奶粉券(滿238元使用)、15元服裝券(滿100元使用)。
新會(huì)員活動(dòng):每月組織2次左右新會(huì)員聯(lián)誼活動(dòng),可以設(shè)置孕婦專場(chǎng)、親子專場(chǎng),人員控制在30人左右,增加會(huì)員粘性。社區(qū)活動(dòng):門店所在社區(qū),組織小型親子活動(dòng),邀請(qǐng)社區(qū)增加現(xiàn)場(chǎng)人氣、推薦辦卡。
關(guān)注會(huì)員購(gòu)物體驗(yàn):通過(guò)母嬰店會(huì)員營(yíng)銷評(píng)價(jià)系統(tǒng)及時(shí)了解門店新辦會(huì)員卡客戶的購(gòu)物體驗(yàn)。針對(duì)性送券:分析新會(huì)員消費(fèi)偏好,每周針對(duì)性推送品類券(滿減券)。會(huì)員定期回訪:制定7天或者30天的新會(huì)員回訪任務(wù),店員通過(guò)手機(jī)后臺(tái)即可做回訪。
客戶數(shù)量翻番,可喜可賀,接下來(lái)我們要做得是:
1、商品開(kāi)發(fā)跟得上,商品質(zhì)量必須提高;
2、提升售后服務(wù)水平,注重細(xì)節(jié);
3、物流也很關(guān)鍵,物流時(shí)間、物流價(jià)格、貨物異常情況等,都是反映一個(gè)公司管理和服務(wù)水平的指標(biāo)。
5、最后一點(diǎn)就是公司的政策要越來(lái)越優(yōu)惠,越來(lái)越貼近市場(chǎng),團(tuán)隊(duì)要穩(wěn)定。
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