母嬰店要專(zhuān)業(yè)、服務(wù)、便利、特色。

專(zhuān)業(yè)意味著你的店員應(yīng)該專(zhuān)業(yè)，裝修應(yīng)該專(zhuān)業(yè)（不豪華），產(chǎn)品應(yīng)該專(zhuān)業(yè)；服務(wù)意味著你所有的起點(diǎn)都是為客戶(hù)提供服務(wù)，以滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求和潛在需求。潛在的需求是什么？消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品是他的需求。潛在的需求是他想了解產(chǎn)品，對(duì)吧？他需要母嬰店提供更多的嬰兒護(hù)理知識(shí)，對(duì)吧？他在母嬰店消費(fèi)時(shí)需要舒適和滿(mǎn)意嗎？還有更多的潛在需求需要挖掘。畢竟，父母通常是新手，他們?nèi)狈χR(shí)和經(jīng)驗(yàn)。

方便是消費(fèi)者更容易購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品，你的商店有更完整的產(chǎn)品供消費(fèi)者選擇，送貨上門(mén)也是一種方式。

特點(diǎn)是你應(yīng)該有自己的特點(diǎn)：你有特色產(chǎn)品；你有特色的消費(fèi)環(huán)境；你有特色服務(wù)等，是讓消費(fèi)者更依賴(lài)你的重要因素。

母嬰店必須從店主的角度考慮。

說(shuō)白了，開(kāi)店就是為了賺錢(qián)，不是嗎？所有的服務(wù)、產(chǎn)品和特點(diǎn)都是為了賺更多的錢(qián)。但是，如果在開(kāi)店初期做了不恰當(dāng)?shù)脑u(píng)估，投入了太多的資金，后續(xù)運(yùn)營(yíng)的回報(bào)率就會(huì)有弱點(diǎn)。豪華裝修要適可而止，除了改善消費(fèi)者的購(gòu)物環(huán)境外，起不到太大的作用。但是投資的錢(qián)是無(wú)底洞。太大的店面面積真的適合別人認(rèn)為你是大店嗎？這些問(wèn)題需要投資者思考。

母嬰店進(jìn)入社區(qū)是必然的。

無(wú)論你現(xiàn)在做多少母嬰店，如果一個(gè)社區(qū)有一家母嬰店，隨著市場(chǎng)越來(lái)越透明，同樣的東西，同樣的價(jià)格，我認(rèn)為大多數(shù)消費(fèi)者會(huì)選擇方便的購(gòu)買(mǎi)方式?，F(xiàn)在行業(yè)越來(lái)越標(biāo)準(zhǔn)化，產(chǎn)品信息也越來(lái)越透明。后續(xù)真正有競(jìng)爭(zhēng)力的是服務(wù)和便利性。依靠良好的裝飾和良好的產(chǎn)品來(lái)留住客戶(hù)，在未來(lái)將變得不現(xiàn)實(shí)。

特色服務(wù)，特色發(fā)展。

提供特色服務(wù)，不斷搶占消費(fèi)群體（從其他地方搶占），擴(kuò)大消費(fèi)群體（如服務(wù)年齡等），將在未來(lái)的發(fā)展中顯示其重要性。