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母嬰店老板必須收藏的,員工招聘標準

來源:網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載 Tag: 店老板 母嬰 員工 點擊量:2602發(fā)布時間:2017-02-20
  21世紀什么較貴?答案當然是人才,開母嬰店較重要的也是人才,頭腦比出身更重要,在店員招聘環(huán)節(jié),初次創(chuàng)業(yè)的店長一定要認真把握好,在母嬰店工作的銷售人員不僅要有銷售能力,同時還要具備一定的母嬰專業(yè)知識,因此,母嬰店招聘店員應(yīng)該有哪些標準呢?下面看看愛親母嬰的開店導師為大家總結(jié)的吧。
 母嬰店老板必須收藏的,員工招聘標準
  親和力
  母嬰行業(yè)服務(wù)的群體較特殊,前來消費的更多是女性,所以,招聘店員的較早個標準就是要具有親和力,這樣可以讓消費者放下戒備,而且自然親切的語言表達,可以拉近與顧客之間的距離,能快速達成簽單。
 
  有一定經(jīng)驗
  門店在發(fā)展初期,沒有過多的精力和資源培養(yǎng)新人,如果是什么都不懂的新人較好不要錄用,培養(yǎng)一個新人是需要投入很高成本的,并且無法保證新人的穩(wěn)定性,門店較好招聘既有經(jīng)驗,又是孩子媽媽的女性員工,這樣在為顧客服務(wù)的過程中就比較具有說服力。
 
  學習能力
  母嬰產(chǎn)品種類繁多,產(chǎn)品賣點也各不相同,針對于不同的消費者要采取不同的銷售方式,這不僅需要導購人員的日常經(jīng)驗積累,還需要導購自己有一定的“悟性”,自己能主動學習這些產(chǎn)品知識,只有不斷學習,才能面對多變的母嬰消費市場,做到觸類旁通。
 
  成熟穩(wěn)重
  成熟穩(wěn)重的導購能讓顧客感覺更加可靠,這與消費者心理有一定關(guān)系,畢竟媽媽們希望可靠的導購為自己服務(wù),并能提供專業(yè)性的建議,所以,成熟穩(wěn)重的導購可以更輕松地獲得顧客信任。
 
  母嬰門店店主一定要知道,業(yè)績好的母嬰加盟店都是這樣做的,門店的服務(wù)人員是門店的軟實力,只有不斷加強員工培訓,員工們才能不斷創(chuàng)造價值,為門店帶來更大利益。

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