現(xiàn)在母嬰店存在一個(gè)現(xiàn)象，15秒定律，所謂15秒定律，也就是說(shuō)從顧客進(jìn)門(mén)再到離開(kāi)只有15秒。隨之而來(lái)的是“15”字銷(xiāo)售法，即導(dǎo)購(gòu)爛熟于心的“歡迎光臨 ，喜歡可以試一下，謝謝光臨！”說(shuō)的無(wú)比熟練。據(jù)分析，在一家新店鋪，顧客停留的機(jī)會(huì)只有15秒，也就是說(shuō)成交機(jī)會(huì)只有15秒，那么如何打破15秒定律，解決顧客流失，提升連帶率呢。

一、給顧客一個(gè)理由多買(mǎi)同類(lèi)商品提升連帶率

讓顧客能夠多消費(fèi)，多購(gòu)買(mǎi)同類(lèi)商品，是提升連帶率效率最快的途徑之一。

降價(jià)促銷(xiāo)：通過(guò)降價(jià)方式刺激顧客多買(mǎi)，由于存在商品的價(jià)格彈性，對(duì)于那些價(jià)格彈性大的商品，通過(guò)降價(jià)促銷(xiāo)這種方式能有效提升顧客的購(gòu)買(mǎi)量。

捆綁銷(xiāo)售：這種方式其實(shí)是降價(jià)促銷(xiāo)的變形，既可以增加同類(lèi)商品的銷(xiāo)量，還能增加單個(gè)顧客銷(xiāo)售額。

買(mǎi)贈(zèng)活動(dòng)：與捆綁銷(xiāo)售類(lèi)似的一種促銷(xiāo)途徑，這種促銷(xiāo)方式常見(jiàn)于新品的搭贈(zèng)促銷(xiāo)，或者是一些即將過(guò)期商品，同樣也能夠刺激同類(lèi)商品的銷(xiāo)售。

二、巧用搭配，商品組合促成連帶率提高

商品組合促成顧客不同類(lèi)商品多買(mǎi)，在促成顧客不同類(lèi)商品的多買(mǎi)過(guò)程中，我們要考慮關(guān)聯(lián)性商品和非關(guān)聯(lián)性商品。利用這種互補(bǔ)性和暗示性的刺激購(gòu)物拉動(dòng)顧客購(gòu)買(mǎi)同類(lèi)或異類(lèi)商品。也可以通過(guò)捆綁銷(xiāo)售和買(mǎi)贈(zèng)活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)。

三、掌握顧客心理，用心服務(wù)達(dá)成連帶率提升

贊美法：每個(gè)人都有虛榮心，學(xué)會(huì)贊美客人，特別是帶朋友一起來(lái)買(mǎi)的客人，是可以讓顧客購(gòu)買(mǎi)價(jià)值更高的商品的。

掌握育兒知識(shí)：一般來(lái)購(gòu)物的都是年輕寶媽，在購(gòu)買(mǎi)商品同時(shí)給顧客介紹下育兒知識(shí)，詢問(wèn)寶寶的情況給予建議，可以促成連帶率提升。

有效陳列與促銷(xiāo)手段：如果顧客的消費(fèi)量固定，但有效地利用陳列和促銷(xiāo)手段，無(wú)形卻有意地推動(dòng)消費(fèi)者的消費(fèi)升級(jí)，其實(shí)也是一種比一般促銷(xiāo)更有效的推動(dòng)連帶率提升的辦法。

四、通過(guò)數(shù)據(jù)分析實(shí)現(xiàn)提升連帶率

很多店鋪都忽視了一樣?xùn)|西，那就是利用門(mén)店的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)來(lái)提升連帶率。不同的會(huì)員選擇商品是不一樣的，對(duì)會(huì)員的購(gòu)物單進(jìn)行分析，尋找那些關(guān)聯(lián)關(guān)系比較強(qiáng)的品類(lèi)或者關(guān)聯(lián)關(guān)系比較緊密的單品，有意識(shí)地調(diào)整陳列，必要時(shí)采取復(fù)合陳列，并在做促銷(xiāo)時(shí)有意識(shí)地做關(guān)聯(lián)促銷(xiāo)，以強(qiáng)化顧客的組合消費(fèi)行為。

五、三個(gè)做到提升連帶率

（1）要做到：一句話營(yíng)銷(xiāo)

即要求門(mén)店收銀員在收銀時(shí)多加一句話：“我們店正在進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)，您要不要參加一下?”即便20個(gè)顧客中有一個(gè)被說(shuō)動(dòng)，也可以實(shí)現(xiàn)微弱的增加。

（2）要做到：主動(dòng)推薦

對(duì)于門(mén)店新進(jìn)的和最近賣(mài)得紅火的商品，還有最近正在做促銷(xiāo)的商品，門(mén)店的店長(zhǎng)可以示范并帶領(lǐng)那些店員主動(dòng)向周?chē)睦项櫩屯其N(xiāo)，既能夠培養(yǎng)與顧客的親切感，又能夠有效地提升連帶率，也是一舉兩得的事情。

（3）要做到：經(jīng)常制造一些消費(fèi)熱點(diǎn)

既可以用季節(jié)性新品、超低價(jià)商品，也可以用高性價(jià)比的優(yōu)于周?chē)?jìng)爭(zhēng)者的商品，用比較夸張的方式進(jìn)行推銷(xiāo)，吸引行人和顧客的眼球。

一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員必須要學(xué)會(huì)提升自己的業(yè)績(jī)，因?yàn)闃I(yè)績(jī)是老板看到的最直觀的數(shù)據(jù)。連帶率的提高是提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的方法。當(dāng)然還有很多因素都影響著銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，善于總結(jié)、不斷學(xué)習(xí)才能成為一個(gè)銷(xiāo)售高手。