母嬰店最難管的問(wèn)題是人的問(wèn)題，員工是店內(nèi)重要、富有創(chuàng)造力的“資源”，他們的貢獻(xiàn)維系著店鋪經(jīng)營(yíng)的狀況。每一名員工都希望自己的意見、想法被管理者重視，都希望自己的能力得到管理者的認(rèn)可。一旦人們感覺到自己是被重視的，被尊重的，他們的工作熱情也就格外高昂。愛親小編特地分享幾點(diǎn)母嬰店員工管理的小技巧。

1、不要對(duì)員工頤指氣使

有些母嬰店管理人員使用起員工來(lái)非常隨意，對(duì)員工吆五喝六。“小張，給我打壺水來(lái)。”在日常生活中，有不少管理者就是這樣隨意使喚自己的員工。員工心里會(huì)怎么想呢？他們心中肯定充滿了不滿的情緒，從而對(duì)企業(yè)管理者有了抵觸情緒。那他們還怎么可能會(huì)把百分之百的精力投入到工作當(dāng)中呢？

2、禮貌用語(yǔ)多多益善

當(dāng)母嬰店管理者將一項(xiàng)工作計(jì)劃交給員工時(shí)，請(qǐng)不要用發(fā)號(hào)施令的口氣。真誠(chéng)懇切的口吻才是你的上上之選。對(duì)于出色的工作，一句“謝謝”不會(huì)花你什么錢，卻能得到豐厚的回報(bào)，在現(xiàn)實(shí)甚至過(guò)你對(duì)他們的期望時(shí)，員工們會(huì)得到最大的滿足，當(dāng)他們真的做到這一點(diǎn)時(shí)，用上一句簡(jiǎn)單的“謝謝，我真的非常感謝”就足夠了。在這方面，我們的朱總早已為我們作了最好的表率，大家有目共睹。

3、要感謝員工的建議

當(dāng)母嬰店管理者傾聽員工的建議時(shí)，要專心致志，確定你真的了解他們?cè)谡f(shuō)什么。讓他們覺得自己受到尊重與重視；千萬(wàn)不要立即拒絕員工的建議，即使你覺得這個(gè)建議一文不值；拒絕員工建議時(shí)，一定要將理由說(shuō)清楚，措詞要委婉。并且要感謝他提出意見。

4、對(duì)待員工要一視同仁

在管理中不要被個(gè)人感情和其它關(guān)系所左右；不要在一個(gè)母嬰店員工面前，把他與另一個(gè)員工相比較；也不要在分配任務(wù)和利益時(shí)有遠(yuǎn)近親疏之分。

在日常工作中，注意聆聽母嬰店員工的心聲是尊重員工、團(tuán)結(jié)員工、調(diào)動(dòng)員工工作積極性的最有效的方法。也是成功管理者的一個(gè)十分明智的做法。